Оплачивать коммунальные услуги необходимо своевременно и в полном объеме, не позднее 10 числа.

Если потребитель уже накопил долг и находится в сложном финансовом положении, то он может обратиться в ресурсоснабжающую организацию за рассрочкой платежа.

Для урегулирования вопроса задолженности перед АО «Йошкар-Олинская ТЭЦ-1» и рассмотрения возможности предоставления рассрочки, собственнику жилого помещения или иному законному владельцу помещения необходимо подойти в центр по работе с населением по адресу г. Йошкар-Ола, ул. Свердлова, д. 48 (телефоны: 68-61-85, 72-11-97, 72-48-39).

При себе клиенту необходимо иметь документ, удостоверяющий личность и право собственности/пользования данным жилым помещением, а также первоначальный взнос для обязательной оплаты первого платежа в счет погашения задолженности.

Графики рассрочки составляются индивидуально по каждому обращению исходя из суммы и глубины задолженности. Обязательное условие – своевременная оплата текущего начисления.