Предоставление потребителям коммунальных услуг

Предоставление потребителям коммунальных услуг

3 апреля 2025, 12:14

Фото: АО "ТЭЦ-1" © 2025 г.

Задачей любой теплоснабжающей организации является качественное предоставление коммунальных услуг, в том числе при разных погодных условиях, как при температуре наружного воздуха -30°, так и выше 0°С.

Отметим, что соответствии с установленными нормативами отопительный период начинается не позднее 5-дневного периода, в течение которого среднесуточная температура наружного воздуха держится на уровне ниже +8°С.

По общему правилу, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Требования, касающиеся отопления, включают в себя:

  • бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода;
  • давление во внутридомовой системе отопления, соответствующее конкретным показателям;
  • обеспечение нормативной температуры воздуха на определенном уровне.

Поясним, что при различных погодных условиях источники тепловой энергии подают теплоноситель отличающейся температуры в зависимости от показателей термометра. Чем ниже температура наружного воздуха, тем выше температура теплоносителя, такая регулировка называется качественной регулировкой подачи тепла.

Особенностью систем теплоснабжения города Йошкар-Олы являются открытые системы теплоснабжения, где теплоноситель используется не только на нужды отопления, но ещё и на нужды горячего водоснабжения, где температура теплоносителя в кранах у потребителей не может быть ниже 60 °С (в соответствии с санитарными нормами), поэтому минимальная температура источника - 65 °С.

Для нужд отопления такая температура теплоносителя при плюсовых значениях наружного воздуха является избыточной, что приводит к перетопу объектов.

Выходом из данной ситуации является установка систем автоматического погодного регулирования в тепловых узлах зданий, которые будут поддерживать комфортную температуру вне зависимости от режима работы источника тепла.

Напоминаем, что АО «Йошкар-Олинская ТЭЦ-1» подает тепло в многоквартирные дома в соответствии с утвержденным администрацией города графиком теплоснабжения, где отклонение от нормы влечет за собой ответственность!

Комфорт в вашем доме – залог здоровья и хорошего настроения!

Loading