Уважаемые наши потребители тепловой энергии и горячей воды!
Дата публикации: 6-04-2020, 16:16На основании Указа Президента Российской Федерации от 02 апреля 2020 года № 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации» и Указа Главы Республики Марий Эл от 17 марта 2020 года № 39 (в редакции от 03.04.2020) "О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Республики Марий Эл в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)" МУП «Йошкар-Олинская ТЭЦ-1», как поставщик тепловой энергии и горячей воды, продлевает режим нерабочих дней офисов по обслуживанию клиентов предварительно до 30 апреля 2020 года (дату возобновления работы офисов МУП «Йошкар-Олинская ТЭЦ-1» объявит дополнительно).
В то же время обращаем ваше внимание, уважаемые потребители, на необходимость своевременной передачи показаний приборов учета при помощи электронной почты, сайта ТЭЦ-1, телефонной связи.
Электронная почта абонентской группы: abonent@yolatec1.ru
Официальный сайт МУП «ТЭЦ-1»: www.yolatec1.ru
Для получения какой-либо устной информации по интересующим вас вопросам просим обращаться непосредственно к работникам Теплосбыта по нижеуказанным телефонам:
Для собственников жилья (квитанции): 72-11-97, 72-48-39, 68-61-85 (коммутатор).
Для юридических лиц:
|
Вопросы |
№ телефонов и эл. почты специалистов |
|
|
1 |
По заключению, расторжению договоров теплоснабжения и горячего водоснабжения. |
68-61-93, 72-90-17, 68-61-94 |
|
2 |
По получению счетов-фактур, оплаты за поставленную тепловую энергию, рассрочек по платежам, претензий по оплате тепловой энергии |
72-01-30, 72-47-04, 68-61-96 |
|
3 |
По начислениям за тепловую энергию, горячую воду на цели горячего водоснабжения и общедомовые нужды (ОДН) |
68-61-93, 73-58-77, 72-00-98, 68-61-89, 68-62-59, 68-61-88 |
|
4 |
По начислениям и оплате за установку общедомовых приборов учета тепловой и электрической энергии |
72-00,78, 68-61-95 |
|
5 |
Акты сверки по взаиморасчетам с потребителями |
42-37-27, 68-62-05 |
|
6 |
По передаче показаний приборов учета тепловой энергии и горячей воды, установке, поверке, актов ввода в эксплуатацию, согласование проектной документации. |
73-62-90, 68-61-91, т.ф.42-31-27 |
|
7 |
По режимам потребления тепловой энергии, согласованию проектной документации по вводу в эксплуатацию объектов теплопотребления. |
т.ф.42-31-27, 68-62-31 |
Напоминаем вам, что своевременная оплата коммунальных услуг – это возможность бесперебойной работы топливно-энергетического комплекса, являющегося стратегическим объектом энергоснабжения города. Оплату полученных услуг лучше всего во время сложившейся эпидемиологической ситуации проводить бесконтактно, безналичными способами через мобильные приложения и другие онлайн-сервисы банков, услугу «Автоплатеж».
Подробная информация о банках-партнерах, принимающих оплату без комиссии, в своих офисах приводится ниже.
Банк "Йошкар-Ола" (ПАО) - работает 1 офис – ул. Советская, 127
Почта России г. Йошкар-Ола – работают все отделения.
Сбербанк
Здоровья вам и вашим близким!